Las Tecnologías de la Información y la Comunicación como posibilidad para gestión de la información en el ámbito de la política de asistencia estudiantil
DOI:
https://doi.org/10.15536/reducarmais.5.2021.2387Palabras clave:
Asistencia a los estudiantes, Políticas públicas, Tecnologías de la información y la comunicación, Gestión de la información, Enseñanza superiorResumen
La ayuda a los estudiantes, que se materializa en el Decreto nº 7.234/2010, tiene como objetivo ampliar las condiciones de permanencia y contribuir al éxito de los estudiantes. Para ello, ofrece una multiplicidad de acciones y requiere la intervención de profesionales de diversas áreas, que necesitan datos de los alumnos para atender sus necesidades individuales y colectivas. Este artículo tiene como objetivo discutir la importancia del uso de las TIC en la gestión de la información en el contexto de la política de asistencia a los estudiantes, ya que el uso de herramientas inteligentes puede permitir la optimización de la recogida, sistematización e integración de los datos de los estudiantes. Utilizando un enfoque cualitativo, la presente investigación es de tipo bibliográfico y documental, elaborada a partir de producciones teóricas presentes en artículos, disertaciones y documentos públicos que abordan el tema. Se concluyó que el uso de las TIC como herramienta para la gestión de la información en la atención al estudiante es incipiente y se revela como una necesidad, ya que permiten una mejor organización de la información, facilitando la toma de decisiones y cualificando los servicios ofrecidos.
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