Las contribuciones de los agentes conversacionales en la enseñanza y el aprendizaje de la física: revisión de la literatura
DOI:
https://doi.org/10.15536/reducarmais.5.2021.2607Palabras clave:
Chatbot, Física, Educación, Escuela secundaria, AprendizagemResumen
El artículo aborda las aportaciones del agente conversacional / chatbot / tutor virtual en la enseñanza y aprendizaje de los contenidos de Física. El chatbot es un programa que simula un diálogo entre un hombre y un robot en lenguaje natural. La investigación bibliográfica incluye estudios internacionales y nacionales, mediados por la búsqueda de palabras clave: (chatbot, educación, bachillerato, física); con un marco temporal 2016-2020, se utilizaron 08 artículos que contemplan los criterios de inclusión. Los beneficios para el aprendizaje son: establecimiento de una metodología de enseñanza activa, proponiendo otro “espacio virtual” para recibir retroalimentación; capacidad para simular experimentos, proporcionando una alternativa a la escasez de laboratorios de ciencias. El agente conversacional, comparado con otros métodos pedagógicos, resulta superior a leer un libro sobre los mismos contenidos, en momentos iguales. La evolución en el aprendizaje fue equivalente en las investigaciones que relacionan al tutor virtual y los tutores humanos, predominando los tutores humanos en situaciones de aclaración de dudas.
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